{"id":4796,"date":"2007-07-27T19:57:00","date_gmt":"2007-07-27T17:57:00","guid":{"rendered":"http:\/\/heikoseifert.de\/?p=4796"},"modified":"2021-06-24T19:58:47","modified_gmt":"2021-06-24T17:58:47","slug":"die-anschaltung-ihres-anschlusses-wird-erfolgen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/heikoseifert.de\/?p=4796","title":{"rendered":"Die Anschaltung ihres Anschlusses wird \u2026 erfolgen"},"content":{"rendered":"\n

Heute soll mich ein Techniker der Telekom besuchen um vielleicht dieses Mal, den\u00a0das letzte Mal<\/a>\u00a0vergeigten Anschluss meines Telefons und DSL hinzubekommen. Zwar kam ein Signal an, nur leider offensichtlich nicht meines. Seither telefoniere ich nahezu jeden Tag mit der kostenpflichtigen Hansenet Hotline.<\/p>\n\n\n\n

Da der techniker mich heute besuchen soll, war ich ja fast schon geneigt zu glauben, dass die ganze Odyssee endlich ein ende hat, und ich ab heute Abend endlich DLS habe, wenn nicht\u2026.<\/p>\n\n\n\n

Ich kam in meiner Mittagspause mal wieder nach Hause um auf einen Telekom Servicemitarbeiter zu warten, der mich heute zwischen 13 und 17 Uhr besuchen soll. Leider schaute ich davor in meinen Briefkasten und sah eienn Brief von Alice. Ich \u00f6ffnete ihn und glaubte, gerade vom Schlag getroffen worden zu sein, stand doch folgender Satz darin:<\/p>\n\n\n\n

Vielen Dank f\u00fcr Ihren Produktwechselauftrag. Wir freuen uns, dass sie sich wieder f\u00fcr eines unserer Alice-Produkte entschieden haben.
Die Anschaltung Ihres Anschlusses wird Ende August erfolgen. Den genauen Termin teilen wir Ihnen eine Woche vorher in der Auftragsbest\u00e4tigung mit.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

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ENDE AUGUST??<\/p>\n\n\n\n

Daf\u00fcr, dass ich mitte\/ende JuNi den Umzugsauftrag gestellt hatte, schon mehrfach Techniker im Haus hatte, ich seit dem 10.07. t\u00e4glich mit der Hotlien telefoniere, ich bald alls Hotlinemitarbeiter am Schweigen erkennen kann und bereits zum dritten mal gefordert werde, nicht zu arbeiten, sondern auf irgendwelche Techniker zu warten, daf\u00fcr ist ein Brief, der mir \u201cEnde August\u201d inakzeptabel.<\/p>\n\n\n\n

Dazu frage ich mich auch, warum heute ein Telekom Mitarbeiter mich besuchen soll, um eine St\u00f6rung zu beheben, wenn ich doch offensichtlich noch nichteinmal angeschaltet wurde. Ausserdem ging ich lange davon aus \u201cangeschalte\u201d zu sein
Erst fragte ich einen Techniker, was es mit der Anschaltung im August auf sich h\u00e4tte, dieser stellte mich aber zur\u00fcck in die warteschleife, da es ein Problem der Buchhaltung sei.<\/p>\n\n\n\n

Die Dame der Buchhaltung wollte mich beruhigen, dass der termin im system 08.08. aussagt, auf meine Frage, was die bisherigen alle gemacht haben, konnte sie mir jedoch keine Auskunft geben. Dass w\u00fcrde die technik wissen.<\/p>\n\n\n\n

Zur\u00fcck in die Warteschleife und Technik again<\/p>\n\n\n\n

Die Technik wusste NIX. Mir schien, als hatte ich den unf\u00e4higsten Hotlinemitarbeiter am Rohr, den ich dort bisher scprach (un dich sprach schon mit ganz sch\u00f6n unf\u00e4higen nebst einigen wenigen guten)<\/p>\n\n\n\n

Er konnte mir nichts sagen, nicht was die anderen gamcht haben, nicht ob ich jetzt freigeschaltet bin oder werde, nicht ob der techniker denn ein signal bek\u00e4me, wenn ich doch nicht angeschaltet bin, nicht warum er nun zu mir geschickt wurde nicht ob jetzt \u00fcberhaupt etwas zu messen sei.<\/p>\n\n\n\n

Ich gab auf und legte gleiches.<\/p>\n\n\n\n

Nun warte ich auf den Telekom Mitarbeiter, der noch etwa 55 Minuten hat, sodenn er zwischen 13 und 17 Uhr kommt.<\/p>\n\n\n\n

Aber ich glaube kaum, dass er kommt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Heute soll mich ein Techniker der Telekom besuchen um vielleicht dieses Mal, den\u00a0das letzte Mal\u00a0vergeigten Anschluss meines Telefons und DSL hinzubekommen. Zwar kam ein Signal an, nur leider offensichtlich nicht meines. Seither telefoniere ich nahezu jeden Tag mit der kostenpflichtigen Hansenet Hotline. Da der techniker mich heute besuchen soll, war ich ja fast schon geneigt […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[365,366],"class_list":["post-4796","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","tag-hansenet","tag-hotlines"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/heikoseifert.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4796"}],"collection":[{"href":"https:\/\/heikoseifert.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/heikoseifert.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heikoseifert.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heikoseifert.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4796"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/heikoseifert.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4796\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4797,"href":"https:\/\/heikoseifert.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4796\/revisions\/4797"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/heikoseifert.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4796"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/heikoseifert.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4796"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/heikoseifert.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4796"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}